Verzenden & retourneren

Verzendkosten:

EcoGardenShop bezorgt standaard binnen Nederland, Belgie en Duitsland.

De producten worden verstuurd met onze pakketdienst.

Dit kan GLS, DPD, PostNL of DHL zijn.

Wij rekenen voor alle producten ongeachte het gewicht of aantal €4,95 inclusief btw. Verzending naar andere landen is €8,95 incl. btw.

Bestellingen boven de 250 euro worden GRATIS bezorgd.

Wanneer u nog vragen heeft kunt u ons gerust bellen op: 06-24168309 (Ma-Vr 09:00 > 17:00)

of mailen naar: info@ecogardenshop.com

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Retour informatie:

Alle retouren dienen na overleg met onze klantenservice te geschieden!

Retouneren van artikelen kan binnen de afkoelperiode van 14 werkdagen na ontvangst van het product.

Dit kan zonder opgave van rede.

Het aankoopbedrag zal na controle binnen 14 werkdagen retourgestort worden op het aangegeven rekeningnummer na ontbinding van de overeenkomst.

EcoGardenShop vergoedt alle betalingen van de consument aan Ecogardenshop, inclusief eventuele leveringskosten door EcoGardenShop in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen op de dag waarop de consument hem de herroeping meld. Tenzij de EcoGardenShop aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. EcoGardenShop gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.

Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Retourformulier downloaden (druk hier op)

Voor retouren kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

06-24168309 (Ma-Vr 09:00 - 17:00) of mailen naar: info@ecogardenshop.com



← Keer terug naar de backoffice    ✓ Voor 14:00 uur besteld, morgen in huis. ✓ 99,9% van onze klanten beveelt ons aan. ✓ eigen Helpdesk ✓ Ook op BOL.com Verbergen